仙居五年积案顽疾两周“烟消云散�?/h1>

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近日，仙居县周泽村搬迁纠纷案成功化解。今年以来，仙居县已处理类似纠纷�?032件�?/span>

2020年，仙居县国家级重复访件高达446件，比百万人口县级市温岭市还要多�?00多件，基层矛盾纠纷面广、数量大、积案多，是当时仙居社会治理遭遇的重大顽疾�?/p>

如今，仙居县国家级重复访件留�?46件已化解443件，县内就地化解率从年初�?9.3%提升�?5.4%，短短几月实�?ldquo;质变”，归功于仙居创立的数字化系统——基层矛调“五环智控”模式的应用�?/p>

一直以来，仙居的矛盾存在纠纷面广、数量大、积案多的现象，其根本原因在于基层干部的责任没有压实�?/p>

针对干部与群众沟通不畅的“堵点”，干部与干部责任不清�?ldquo;痛点”，以及由于积压导致的矛盾升级、反复的“难点”，仙居创造性地开发了“五环智控”应用场景，构建了信访矛盾“及时感知环、多元调出环、责任监督环、预警研判环、考评反馈�?rdquo;的线上全链闭环运行模式，短时间内成功化解了一批长达十多年的积案、老案�?/p>

“每一个案件从苗头起就被装上了‘千里�?rsquo;，通过智能感知，让每个案件�?lsquo;雪藏’、不丢失。同时，每个案件从交办起就装上了‘计时�?rsquo;�?天未响应�?lsquo;黄码’，两周变‘红码’，提醒基层干部及时处理，实现矛调�?lsquo;零拖�?rsquo;�?rdquo;仙居县社会矛盾纠纷调解处化解中心综合科科长王奇表示，流程的公开透明、责任的明确分工大大地提升了矛盾的调解效率�?/p>

5年前，由于仙居县朱溪水库的建设，附近村民不得不向外搬迁，其中，部分移居至下各镇黄梁陈村。新民房的建设影响了道路水渠的正常使用，道路两旁农田一边涝、一边旱，损失惨重，两地村民积怨深重，经常爆发群体性的“摩擦”�?/p>

由于事件的调解处理涉及双方属地政府、水利局、建设局等多个单位，权限分散、情况复杂等原因导致案件一拖再拖�?/p>

依托基层治理四平台，“五环智控”贯通了省市县乡村网�?级，协同12个数源系统和45个部门资源，可以轻松实现多跨协同，再加上系统内县分管领导、督查室、纪委、检察等多方监督、追责，这个“尘封”5年的积案，仅用两周就“烟消云散”�?/p>

“五环智控”入选了全省数字化改革第一�?ldquo;最佳应�?rdquo;、全省数字法治系�?ldquo;十大好应�?rdquo;，以数字化手段提升基层行政效率的做法收获了上级部门的认可，更是赢得了群众的好口碑�?/p>

“之前调解矛盾，看的是‘人情世故’，上要对接部门领导，下要安抚村民群众。有�?lsquo;五环智控’，矛盾公开透明处理，处处留痕，政府干部不敢不负责，村民百姓不怕案件拖，我们村干部的压力也不复存在了�?rdquo;黄梁陈村党支部书记陈太辉坦言，不少群众表示，案件一旦进�?ldquo;五环智控”就安心了�?/p>

通过对大量个案进行深入分析、归纳总结�?ldquo;五环智控”还能对重点事项、人员、领域做出风险预判�?/p>

今年以来，仙居通过�?28件干群矛盾和113件征地拆迁房屋安置重访件进行分析研判，高发、多发、重复访等问题从源头上依法依规得到解决。未来，“五环智控”系统将迎来多地区的推广运用，基层矛调“数字�?rdquo;正在迈向更高�?ldquo;台阶”�?/p>

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